无人超市的到来,将让RFID行业继续爆发!
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无人超市的到来,将让RFID行业继续爆发!

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传统实体零售、电子商务、再到现在“新零售”概念的提出,零售融合科技产生的化学反应,让其超过了任何行业迭代的速度。无人商店的悄然兴起,致使零售业面临再次转型升级。

无人工厂、无人仓储、无人机、无人驾驶、……科技带给人们的是劳动力的解放,给各行各业带来的则是格局的重构。而对普通消费者来讲,零售模式的转换是我们可以切身感受到的。传统实体零售、电子商务、再到现在“新零售”概念的提出,零售融合科技产生的化学反应,让其超过了任何行业迭代的速度。无人商店的悄然兴起,致使零售业面临再次转型升级。

重返实体,无人商店兴起

20世纪末,我国电商开始萌发发展,2010年前后电子商务已经无法停止进攻的脚步,电商渠道的迅速崛起打破了渠道壁垒,对接顾客性价比追求与品牌市场拓展需求。传统线下品牌纷纷进驻线上,通过线上优势维护品牌形象,并挤压其他中小卖家及淘品牌市场空间。特别是最近几年,实体零售业对电商可谓是“怨声载道”,期间无数陪伴我们成长的零售企业倒在科技引领的零售业转型的道路上。

正当人们以为电子商务可以持续走下去的时候,2016年10月,马云在阿里云栖大会上提出,“纯电商时代很快会结束,未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售,也就是说线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。

国家统计局的数据也显示,2014年和2015年,我国电商交易额分别同比增长59.4%和36.5%。很明显,虽然电商整体交易额不断在增加,但是增长率却在逐步下滑,行业已经来到一个瓶颈期。电商的上半场接近尾声,下班场将以新零售为主角,而实体店将是构成新零售不可或缺的一环。于是,阿里入股三江购物、华联超市,结盟百联集团,来补足这块短板。重返实体并不意味着回到过去的实体零售,而是以数据为驱动,通过新科技发展和用户消费体验的升级,给消费者一个随时随地的购物体验。

作为电商巨头的亚马逊也早嗅到了零售行业的变化,4年来亚马逊一直酝酿开设线下零售店,在去年美国实体零售遭遇前所未有寒冬市场下,Amazon Go线下便利店逆势入市,预计在2017年初对所有亚马逊用户开放。这个商店的独到之处在于,它不需要排队,无需注册,也不需要结账。用户进入时只需在手机上打开Amazon Go App的二维码,在闸机上刷一下,选好商品就可以径直离开!

为了缓解日本零售业人员短缺困扰,日本经济产业省(发展日本经济与产业的行政机关)提出要大力建设“无人商店”,希望在 3 年内,也就是 2020 年东京奥运会前将“电子标签”在日本零售业投入使用。和传统扫描器需要一件一件地“扫过”条形码的做法相比,RFID(无线射频识别)识别器即使看不到电子标签也可以读取信息,也就是说将购物篮放在扫描界面,可以瞬间同步完成所有的商品累积金额计算。

最近,欧尚超市在上海杨浦区也发布了首个名为缤果盒子的无人店,并称已获超1亿元A轮融资,计划今年铺设5000无人便利店。同传统超市体验不同的是,该店内没有任何工作人员,顾客从进入到选择商品再到离开完全采取自主模式。在欧尚、大润发等大型超市相继开始尝试无人店模式后,国内零售业对于无人店的关注也如同开了锅的沸水一般进入了蒸腾状态。无人商店作为未来实体商店转型的方向初露端倪。无人商店带来的不仅是零售业格局的重构,还给零售技术发展带来了机遇。

隐藏在无人商店背后的技术

传统零售向新零售转型,并能够与线上进行融合,并非易事,需要大量的科技手段做支撑。比如:Amazon Go实体便利店采用的就是传感器融合和深度学习算法。日本政府力推“无人便利店”采用的是RFID自动识别技术。欧尚与大润发本次引入的也以RFID技术为基础的无人店设备。

基于RFID技术的无人店目前主要有以下三种模式,按使用流程来分主要分成:

1、预识别(身份)模式

2、免识别(身份)模式

3、全开放模式

预识别(身份)模式是指用户在打开智能商品柜或无人店大门时需先进行身份识别后方可进行商品购物的。如欧尚引入的无人店,首先需扫描二维码(身份认证)后方可进入,即属于一种典型的预识别(身份)应用,如不能完成识别,则消费者无法进行购物动作! (商品均配有RFID标签,并形成相应电子账单)。

免识别(身份)模式是指用户无需进行身份识别即可进行商品购物。一般此类无人店都会设有门禁系统,消费者通过物理开关可以直接进入店内,在消费者进入后,门禁自动锁死,消费者在购物完成且支付成功后,门禁方可重新开启。 (商品均配有RFID标签,并形成相应电子账单)。

全开放模式是指用户可自由出入店内,并可自由选择商品,商品带有RFID及二维码支付标签,消费者在选择商品并扫码完成支付后即可出店。但如未完成支付而出店时,门禁系统会自动检测并报警。全开放模式的优点在于,可以解决多点购物结算问题,同时门店改造相对可控。该模式如加以配备少量服务人员并结合前两种模式的应用设备组合的话,则特别适合便利店、超市形成有人、无人结合应用的新模式。

无人零售商店不仅可以打破传统零售模式时间上的限制,还能在购物体验上进行升级。通过RFID、大数据、云计算等技术,可以为用户提供更多个性化的产品服务和体验,实现社交运营和精确营销。零售业在先进科技的加持下,正在快速转变,零售生态格局也在重构,此时零售业者要做的就是——改变。

所有人都没有想到,马云的无人超市会来的这么快!

也没有能想到无人超市会这么受欢迎…

这将是一场波及全中国零售行业的大风暴!
希望你别被淘汰…

很多网友说,不掏手机不扫码,出门直接扣款,感觉还是一个未来产物。

 

其实未来已经来了!

现场火爆!马云无人超市正式迎客!

马云的无人超市正式开业!24小时营业,没有一个收银员!拿起就走。。。

7月8日 在杭州的街头,马云的第一家无人超市开业了!

使用手机淘宝或者支付宝扫码直接进店!

(过闸机)

扫码完成后闸机门就会自动打开

(店外排队等候)

马云的首家无人超市位于杭州中心,感觉今天整个杭州的市民估计都疯狂了。入口处都排起了长龙,一大堆市民在排队等候入场!

 

下午五点多还有好多市民在排队…

估计大家都想去体验下无人购物的便利

整个超市没有一个售货员!

各种商品应有尽有!

玩具、公仔、日用品、饮料,等等商品,

拿起就走!

一切看起来去传统超市基本没什么区别!

但是如果,你想把商品放进口袋,试试能不能浑水摸鱼?

不可能!

放进书包都没有用!多人抢购一个商品也没有用!
系统全部都能识别,在科技面前,你只是一个渺小的人类。。。

拿完了商品,直接就可以出门!

无须扫码支付!无须收银员!系统自动会在大门处识别你的商品,自动从支付宝扣款!

手机上自动收到的扣款信息!

出来了……剁手完成。因为没人收钱,没掏手机,没掏钱包,所以没什么感觉嘛。

这时候,手机提示收到一条淘宝推送,点开一看——

 

剁手于无形之中!!!!!


是不是觉得很神奇?

一个这么大的超市,竟然没有一个售货员,收银员!扫码进场后,商品拿起就可以走!

再来看一遍最简单的步骤:

第一步扫码进店!

第二步,选购商品

第三步:直接走人!

太霸气了!!!真的不敢相信,无人超市竟然真的来了!比我们所有人想象的速度都来的更快!

由于没有人工成本,无人超市的成本支出大约只有传统超市的四分之一。店主只需每天早上自己补货即可。

据悉,平均一个人可以一天管理十家这种无人超市!按照一个补货员5000一个月的工资计算,相当于平均一家店的人工成本只有500元左右。

这对于传统超市,传统零售行业来说,将形成非常大的冲击!

 

无人超市大潮,已经来了

7月1日,上海第一家无人超市落地,24小时营业,没有一个员工;

7月2日,深圳实现自动收银,全程再无收银员;

7月7日,马云的无人超市正式落户杭州;

高成本的便利店、超市未来的生存空间将变得越来越小,甚至无利可图!

同时,依托于支付宝强大的无线支付能力;近期,马云与娃哈哈集团董事长宗庆后已经联手宣布:未来几年,将在全国开展10万家无人超市!

紧接着京东CEO刘强东也正式宣布:要在全国开设50万家京东便利店、以及大量京东无人超市!

不管是支付宝系的马云,还是拥有微信支付体系的刘强东;他们都拥有着巨大的财力、资本、技术、以及无与伦比的无线支付技术!
已经垄断网上购物市场的这两家巨无霸,正在把目光瞄准到线下实体店!24小时无人便利店的普及已经不可阻挡!

没错,一场“消灭收银员、消灭导购员、消灭服务员”的革命,浩浩荡荡开始了。2017年7月,将是重要的转折点。

但是,作为店铺老板,高兴了。因为他们可以在跟上时代潮流的情况下,还能大量减少人工成本,大幅提高店铺运营效率。

更恐怖的是,他们将能对自己的店铺、客人产生前所未有地了解。客人逛超市最喜欢走哪条路线,哪个货架客流最密集,哪个货架客人停留的时间最长……

无人超市的到来,将让大数据行业继续爆发!

未来3-5年,实体店、百货店、超市或将面临着一场前所未有的大冲击!

普通人,正面临着什么

巨头们,面临着又一次改变世界的机会;店铺老板们,面临着降低成本,更高效运营店铺的大好时机。但我们普通人,正面临着什么?

没错,还是那句话,我们或面临的是“无生意可做、无工可打、无缝可钻!”

所谓无生意可做,最直接就是“赚差价”的无生意可做,我们与工厂直连,物流强大,需要买什么、买多少,工厂再生产,没有囤货,没有中间商。

 

所谓无工可打,未来的世界还需要人类打工吗?富士康流水线上出现大量机器人,刘强东开始用机器人送货。李彦宏已经坐无人驾驶上了北京五环,马云的无人超市已经落地。

 

所谓无缝可钻信用时代,消灭了不公平,消灭了潜规则。区块链,让一切更公开、透明、不可篡改。你往哪里钻?

 

从今天开始,变革自己,不要指望任何人,也不能指望任何人,能救我们的,只有我们自己!

该来的,终究还是来了!