零售连锁业的部署RFID的三大要诀
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零售连锁业的部署RFID的三大要诀

零售连锁业的部署RFID的三大要诀

在航空航天,工业制造,能源及医疗领域的相继实施RFID解决方案后,大家很明显可以看到不同领域的供应链部门部署RFID既有相似性,又各有各的复杂性。

零售连锁业的部署RFID的三大要诀
  零售部署有着独特的复杂性:数量众多的配送操作,大量的存货,频繁的产品介绍,多变的门店形式等。因此,我发现当在零售连锁店进行RFID部署时,需要记住以下几方面的因素:

部署速度的高效性

所有的行业都有季节性,但在零售业,每逢年底销售数字都高的不成比例。在北美洲,IT项目通常被冻结在返校季和节假日购物季之间。作为一个零售信息供应商,我们会尽早安排在年初完成新技术的安装、部署及测试。因此,最快的时候,我们每周完成了100+门店的安装。

由于零售是面向消费者的,往往是全年无休的工作状态,这就使得减少对他们的干扰显得尤为重要。我们都利用为客户系统维护的时间来进行项目开始的前期规划、预先配置和前置RFID硬件、软件等,有时这些活动甚至是半夜关门的几个小时内完成。

过程和数据合规性

随着RFID技术的采用,RFID手持设备被用于周期盘点库存。考虑到零售连锁店的规模和他们旗下联营店的数量,一个零售商可能有成千上万的设备需要管理。这些设备的数据必须是准确的、完整的,并通过存储和集成记录到系统中。

如果没有过程和数据合规性,手持式设备的零散数据可能会对库存的准确性产生负面影响。我们会花大量的时间在前期了解门店的运营方式、员工培训和数据管理,以确保库存的准确性。由于门店员工的首要任务是为顾客服务,因此让员工了解RFID如何帮助他们简化工作量,对于RFID的部署来说是非常重要的。

如果门店管理层能了解这些新技术可以帮助优化门店运营,那么他们就会更积极的使用这些系统,比如,如果每天花几分钟时间做库存盘点,员工就可以节省大量的寻找商品的时间。

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